Algemene voorwaarden
Wat u krijgt, wat het kost, hoe het verlengt en hoe u stopt. Kort, en zonder kleine lettertjes.
Laatst bijgewerkt
Wie verkoopt
De dienst wordt geleverd door Kube IT Consulting FZCO, Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates — een vennootschap geregistreerd in de Verenigde Arabische Emiraten. Facturatie loopt via [email protected]; voor al de rest belt of schrijft u me gewoon.
Omdat de verkoper buiten de Europese Unie gevestigd is, staat er geen Belgische btw op de factuur: u verlegt de btw zelf in uw aangifte. Dat is de gewone regel voor een dienst van buiten de EU aan een Belgische onderneming, en ze staat hieronder nog eens uitgeschreven.
Deze voorwaarden gelden tussen die vennootschap en u als onderneming. U bent geen consument in de zin van boek VI van het Wetboek van economisch recht, maar dat is geen reden om onduidelijk te zijn, en daarom staat alles hieronder in gewone taal.
De demo
Ik maak op eigen initiatief een demowebsite voor uw zaak en zet ze online. Dat kost u niets en verplicht u tot niets.
De demo blijft 7 dagen online en gaat daarna vanzelf offline, tenzij u beslist ze te houden. U hoeft niets op te zeggen en niets te laten weten. Wilt u ze eerder weg, dan haal ik ze weg zodra u het vraagt.
Wat u krijgt voor € 290 per jaar
Inbegrepen, voor het volledige jaar:
- De website zelf, gemaakt voor uw zaak.
- Hosting: de site staat online en blijft bereikbaar.
- Aanpassingen aan de inhoud: openingsuren, prijzen, teksten, foto's, contactgegevens.
- Het chatvenster op uw site, waarmee u die aanpassingen aanvraagt.
- Niet inbegrepen: een eigen domeinnaam, een webshop, een online-agenda en reclamecampagnes.
Wanneer de overeenkomst begint
Er is pas een overeenkomst wanneer u de afgewerkte site gezien hebt, ja gezegd hebt, en betaald hebt. Voor die betaling is er geen verbintenis, in geen van beide richtingen.
Betalen kan met kaart of met overschrijving. Bij een overschrijving vermeldt u de referentie op de factuur, zodat ik de betaling kan koppelen.
Duur en verlenging
Het abonnement loopt twaalf maanden vanaf de betaling.
Betaalde u met kaart, dan verlengt het abonnement telkens met twaalf maanden. Minstens 30 dagen voor de vervaldag stuur ik u een e-mail met de datum en het bedrag, zodat u tijd hebt om te beslissen. Wilt u niet verlengen, dan volstaat één bericht — per e-mail, per telefoon of in de chat op uw site — tot de dag voor de vervaldag. Er is geen opzegtermijn en geen boete.
Betaalde u met overschrijving, dan wordt er nooit iets automatisch afgeschreven. U krijgt gewoon een nieuwe factuur, die u al dan niet betaalt.
Opzeggen
U kunt op elk moment opzeggen, met één bericht of één telefoontje. Geen aangetekende brief, geen opzegtermijn, geen boete.
Het lopende jaar wordt niet terugbetaald: de site blijft online tot het einde van de betaalde periode en gaat daarna offline. Vraagt u de bestanden op, dan bezorg ik ze u.
Aanpassingen tijdens het jaar
Aanpassingen aan de inhoud zijn inbegrepen, zonder aantal op voorhand vastgelegd. Wat bedoeld is: uw uren wijzigen, een prijs aanpassen, een tekst herschrijven, foto's vervangen, een pagina bijzetten.
Wat niet bedoeld is: de site elke week volledig herbouwen, of er een webshop of boekingssysteem van maken. Komt zo'n vraag, dan zeg ik u eerlijk dat het buiten het abonnement valt en wat het zou kosten, voor ik eraan begin.
Ik antwoord meestal binnen één werkdag.
Van wie de site is
Uw teksten, uw foto's, uw logo en de gegevens van uw zaak blijven van u. Ze waren altijd al van u.
Zolang het abonnement loopt, mag u de website gebruiken en hou ik ze bij. Stopt het abonnement, dan gaat de site offline; vraagt u de bestanden op, dan bezorg ik ze u zodat u ze elders kunt gebruiken.
Betaling en btw
De prijs is € 290 per jaar, zonder btw.
Omdat de verkoper buiten de Europese Unie gevestigd is, wordt er geen Belgische btw aangerekend en verlegt u de btw zelf in uw aangifte. Uw btw-nummer mag u opgeven bij het bestellen, maar het is niet verplicht — veel praktijken in de zorg hebben er geen.
Wat ik wel en niet kan beloven
Ik doe mijn best om de site online en snel te houden, maar niemand kan honderd procent beschikbaarheid garanderen en ik doe dat dus niet. Gaat er iets mis, dan herstel ik het zo snel ik kan.
Mijn aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag dat u voor het lopende jaar betaald hebt, behalve bij opzet of zware fout.
Wat u zelf aanlevert blijft uw verantwoordelijkheid. Stuurt u me een foto of tekst waarop iemand anders rechten heeft, dan kan ik daar niet voor instaan.
Uw gegevens
Wat ik van u bijhoud en hoe lang, staat in de privacyverklaring. Die maakt deel uit van deze voorwaarden.
Een probleem, of een vraag over deze voorwaarden
Bel me op +32473561744 of schrijf naar [email protected]. Ik los liever iets op aan de telefoon dan via brieven.
Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de dwingende bepalingen van het Belgische recht die op u van toepassing zijn.
Wijzigingen aan deze voorwaarden
Wijzig ik iets, dan verwittig ik u per e-mail voor het ingaat, en de datum bovenaan deze pagina verandert. Voor uw lopende jaar blijven de voorwaarden gelden die golden toen u betaalde.